首页 / VONE Products
VONE Products

面向邮轮核心业务的产品体系

基于长期行业实践形成标准化产品能力,覆盖岸端销售、船端运营、旅客服务、运营管理与智能体验,并支持模块化部署、系统集成与持续演进。

Core Business Systems

核心业务系统

邮轮业务主链路

船票预订CRS
→
名单同步SPMS
→
登船入住SPMS
→
船上服务PSS
→
消费结算SPMS / PSS
CRS

中央预订系统

Central Reservation System
岸端销售与预订核心平台
产品航次价格库存渠道订单客户结算

统一管理邮轮产品、价格、库存、渠道、订单与客户,构建岸端销售与预订核心平台,与VONE SPMS、PSS无缝打通。

航线与航次管理切舱与价格管理订单与信息管理直销与代理协同排房与值船管理财务与收益协同
Explore CRS →
中央预订系统界面截图
SPMS

邮轮资产管理系统

Ship Property Management System
船端核心运营平台
入住房态餐饮消费库存船员登离船安全

船端核心运营服务平台,统一管理入住、消费、登离船、结算等,让客房、餐饮、客服、安保等岗位在同一套业务逻辑基础上协同工作。与VONE CRS、PSS无缝打通。

预订与信息管理排房与制卡管理入住与消费管理登离船及安全管理结算与财务管理船岸业务协同
Explore SPMS →
邮轮资产管理系统界面截图
PSS

旅客服务系统

Pax Service System
旅客数字化服务入口
信息活动服务消费会员互动

旅客在船交互体验核心平台,统一管理航程资讯、活动、商品、结算、满意度等全旅客生命周期服务。与VONE SPMS无缝打通。

航程与活动甲板图和信息导览WIFI 套餐照片与购物活动与报名会员与权益账单查询与结算意见反馈与满意度
Explore PSS →
旅客服务系统界面截图